Как стать профессиональной домработницей

В нашей статье Домработница на пять вы прочитали какие критерии определяют высокий уровень домработницы

В этой статье я отдельно хочу рассказать еще о нескольких профессиональных качествах, без которых все знания по уборке дома могут оказаться невостребованными.

Важный профессиональный навык - готовность подстроиться под требования и правила работодателей.

Часто нам звонят соискательницы без опыта работы, которые хотят устроиться домработницей в квартиру к семье. В наше сложное время они остались без работы в силу разных причин. Они отлично справляются с обязанностями по своему дому, все знают и умеют. Что может быть проще, если на этом можно еще и заработать?

Даже если вы были идеальной хозяйкой у себя дома, это еще не значит, что из вас выйдет хорошая домработница.

Только женщина с покладистым характером и высокой стрессоустойчивостью сможет реализовать себя в этой профессии.

Важно понимать, что у каждого работодателя свои правила и уклад жизни, который может отличаться от вашего. Эти правила нужно не только принять, но и внимательно изучить и подстроиться под них. Смотреть на быт глазами хозяев дома.

Для этого пригодиться умение слушать и слышать, подавить в себе желание давать советы и навязывать свое мнение. Удивление, что «вы делаете это так, а я привыкла иначе», будет и вовсе неуместно. Сравнение с другими работодателями  (а вот у прошлой хозяйки я делала по-другому) отрицательно скажется на отношении к вам.

Это ваша работа – гибко подстроиться под требования работодателя.

Для этого в начале сотрудничества важно подробно выяснить все предпочтения семьи, правила дома, распорядок дня, привычки и склонности. На этом этапе задавайте вопросы, записывайте , запоминайте, будьте наблюдательны и собраны.

Еще один важный профессиональный навык – отношение к критике.

Важно спокойно  и внимательно выслушивать критические замечания и принимать их к сведению. Именно критика работодателя может стать тем индикатором, по которому вы можете оценить свои шансы. Если в вас все кипит, вы рветесь возражать, или, стиснув зубы, молча обижаетесь,  стоит подумать ваша ли это работа.

Критика неизбежна, особенно в первое время, так как идет подстройка домработницы к работодателю. Вы можете сразу не знать всего, что необходимо в доме, можете не усвоить это с первого раза, можете ошибаться – этого права у вас никто не отнимает. Но если вы прислушиваетесь к критическим замечаниям и выражаете готовность исправить и больше не допускать, сохраняя при этом доброжелательное и позитивное состояние, это делает вас профессионалом.

Если вы заведете тетрадь для записи замечаний и требований, это значительно облегчит вам адаптационный период

Важный и необходимый навык профессиональной домработницы – умение быть незаметной

Хорошая домработница планирует свою работу так, чтобы быть в доме незаметной и как можно меньше пересекаться  на рабочем месте с работодателем.

Суета и мелькание перед глазами могут вызвать недовольство и раздражение у хозяев дома , а в последствии спровоцировать конфликт.

Старайтесь учитывать их интересы и привычки, распределять свою работу таким образом, чтобы соблюсти баланс «порядок- спокойствие».

Если все таки пересечение неизбежно (например, необходимо готовить, а на кухне хозяйка решила что то сделать), спросите, есть ли у вас возможность сейчас выполнить эту работу, не помешаете ли вы.

Соблюдение субординации – ценное качество для любого сотрудника.

Самое лучше в этом плане – соблюдение корректной и доброжелательной рабочей дистанции с работодателем. Будьте вежливы, внимательны, отзывчивы, не навязывайтесь. С уважением и старанием относитесь к просьбам и рекомендациям работодателя.

Не стоит постоянно рассказывать о своих проблемах и бедах, жаловаться на безденежье, выпрашивать надбавки и просить заранее оплаты. Соблюдайте те договоренности, с которыми были согласны изначально.

Если хотите что то поменять в оплате, в связи с добавлением обязанностей, проведите корректные и аргументированные переговоры, донесите спокойно свою точку зрения. Не стоит обижаться и расстраиваться, если вам откажут – у вас всегда есть выбор, оставаться на работе при данных условиях или прекратить сотрудничество.

Не надо часто и подолгу рассказывать о себе, своем укладе жизни, показывать фотографии детей и родственников, навязывать свои интересы и убеждения. Все это может быть подано кратко, емко и нейтрально, если работодатель поинтересуется вашей семьёй и увлечениями. Ваши профессиональные обязанности – это наведение порядка и чистоты, а не душещипательные беседы. К тому же такая разговорчивость может насторожить работодателя в том, что домработница не соблюдает конфиденциальность.

Соблюдение конфиденциальности – важный профессиональный навык домработницы. Разглашение информации о благосостоянии, привычках и правилах дома, в котором вы работаете, создадут для вас плохую репутацию, а может и вовсе лишат возможности найти достойную работу в этой сфере.

Важное и ценное качество для домработницы является ее желание совершенствовать свои знания и навыки, обучаться новому, творчески подходить к работе. Как сделать экологичную уборку, какие средства бытовой химии наиболее безопасны, каким новым рецептом порадовать членов семьи, где вы работаете? Эти и другие вопросы может задавать себе хорошая домработница.

Сейчас много информации в интернете, в магазинах продаются книги по ведению хозяйства. Главное иметь желание и интерес.

Повысить свой уровень знаний также можно обучаясь на специализированных курсах домработниц. Рабочий график при этом не помеха. Можно совмещать курсы в работой домработницей один раз в неделю или по выходным.

Если, наряду с практическими и теоретическими знаниями, вы любите свою работу, проявляете терпение и доброжелательность в общении, соблюдаете субординацию и конфиденциальность, стремитесь развиваться и обучаться в этой области, дисциплинированны и трудолюбивы, поздравляю! Вы профессиональная домработница.